Hướng Dẫn Vệ Sinh Mova E40 Ultra Đúng Cách: Duy Trì Hiệu Suất Tối Đa

Mova E40 Ultra là một bản nâng cấp toàn diện, mang đến trải nghiệm dọn dẹp rảnh tay tuyệt đối nhờ sở hữu lực hút siêu mạnh mẽ, công nghệ lau vươn mép thông minh (RoboSwing) và hệ thống trạm sạc All-in-One tự động giặt giẻ, sấy khô, gom rác. Tuy nhiên, dù máy có khả năng tự động hóa cao đến đâu, việc vệ sinh và bảo dưỡng thủ công định kỳ vẫn là yếu tố sống còn để các cảm biến nhạy bén hơn, động cơ hút luôn đạt công suất tối đa và kéo dài tuổi thọ cho robot của bạn. Dưới đây là hướng dẫn bảo dưỡng Mova E40 Ultra đúng cách.

Lịch Bảo Dưỡng Khuyến Nghị Cho Mova E40 Ultra

Hướng Dẫn Vệ Sinh Mova E40 Ultra Qua Từng Bước 

Vệ sinh hệ thống chổi chính

Với lực hút cực mạnh của Mova E40 Ultra, chổi chính là bộ phận phải làm việc liên tục để cuốn sạch bụi mịn, các dị vật và lông thú cưng trên mặt sàn. Nếu tóc quấn quá dày ở hai đầu trục, sẽ cản trở chuyển động xoay, làm giảm lực hút và làm nóng động cơ.

• Bước 1: Tháo nắp an toàn. Tắt nguồn robot, lật ngửa cẩn thận (kê trên thảm mềm để bảo vệ tháp LiDAR). Bóp đồng thời hai ngàm khóa trên cụm chổi để nhấc nắp bảo vệ ra.
• Bước 2: Gỡ rối thân chổi. Rút toàn bộ cuộn chổi ra khỏi khoang. Dùng lưỡi dao trên dụng cụ vệ sinh đi kèm (hoặc kéo mũi nhọn) trượt dọc theo các rãnh trên thân chổi để cắt đứt tóc quấn, sau đó gỡ sạch.
• Bước 3: Vệ sinh lõi vòng bi (rất quan trọng). Rút nhẹ hai nắp chụp ở hai đầu trục chổi. Dùng nhíp gắp sạch tóc vụn, sợi chỉ kẹt sâu bên trong. Việc này giúp chổi quay trơn tru và không kêu rít.
• Bước 4: Lau hốc và lắp ráp. Dùng khăn khô lau sạch bụi mịn trong khoang chứa chổi. Lắp hai nắp chụp, đặt chổi lại đúng khớp với động cơ, đậy nắp bảo vệ và ấn mạnh cho đến khi nghe tiếng “tách”.

Vệ sinh chổi phụ

Chổi phụ của Mova E40 Ultra kết hợp với thuật toán vươn mép giúp lùa sạch bụi ở các góc khuất. Do thường xuyên luồn lách, trục chổi rất dễ bị kẹt tóc.

• Bước 1: Tháo chổi quét. Dùng tua vít 4 cạnh nhỏ vặn ốc vít ở giữa tâm chổi ngược chiều kim đồng hồ, sau đó luồn tay vào phần gốc nhựa nhấc thẳng chổi ra.
• Bước 2: Làm sạch trục xoay. Dùng nhíp hoặc lưỡi dao móc hết búi tóc kẹt sâu ở khe giữa thân chổi và trục kim loại của máy. Lau sạch bụi quanh hốc.
• Bước 3: Rửa sạch và phục hồi sợi chổi: Xả phần lông chổi dưới vòi nước để loại bỏ hoàn toàn bụi đất bám dính. Nếu lông chổi bị tòe hoặc cong vênh, hãy ngâm qua nước ấm (khoảng 60°C) trong 3–5 phút, vuốt nhẹ để các sợi thẳng lại rồi để khô tự nhiên.
• Bước 4: Lắp đặt lại. Khớp lỗ tâm chổi vào rãnh trục, vặn chặt ốc (vừa tay) và xoay thử vài vòng để kiểm tra độ trơn tru.

Chăm sóc cụm giẻ lau xoay kép

Trạm sạc E40 Ultra có thể tự động giặt giẻ rất sạch, nhưng bạn vẫn nên giặt tay định kỳ để bảo vệ sợi Microfiber và giúp tính năng RoboSwing (lắc hông lau sát tường) hoạt động hiệu quả hơn.

• Bước 1: Tháo hai mâm nhựa có nam châm khỏi trục xoay ở đáy robot, sau đó gỡ lớp vải microfiber khỏi mâm.
• Bước 2: Rửa giẻ dưới vòi nước mạnh. Bạn có thể dùng nước lau sàn dành cho robot hoặc xà phòng nhẹ để giặt kỹ, đặc biệt là phần viền ngoài vì đây là nơi dễ bám bẩn nhất. Không nên dùng chất tẩy mạnh như Javel.
• Bước 3: Vắt khô giẻ rồi phơi ở nơi thoáng gió
• Bước 4: Khi giẻ đã khô hoàn toàn, dán lại vào mặt gai dính (Velcro) trên mâm nhựa và miết chặt. Sau đó, lắp mâm nhựa trở lại gầm máy, robot sẽ tự động hít bằng nam châm

Vệ Sinh Trạm Sạc Chuyên Sâu

Trạm sạc đa năng không chỉ cấp điện mà còn là trung tâm vận hành của Mova E40 Ultra. Trạm này tự động giặt giẻ, sấy khô bằng khí nóng và hút rác (Auto-Empty). Vì bên trong trạm thường xuyên tiếp xúc với nước, độ ẩm và rác thải, nếu không vệ sinh định kỳ, sẽ dễ phát sinh nấm mốc và vi khuẩn. 

1. Xử lý bình chứa nước bẩn. Nước thải sau mỗi lần giặt giẻ thường chứa cặn bẩn, bùn đất, dầu mỡ và vi khuẩn. Nếu để quá 3 ngày, bình sẽ có mùi hôi và rêu mốc bám vào thành bình.

• Cách vệ sinh: Đổ nước thải ra, dùng vòi xịt mạnh để tráng sơ. Sau đó, dùng cọ cán dài chà kỹ đáy bình và các góc khuất. Cuối cùng, xả sạch lại với nước.

Lưu ý: Sau khi rửa xong, tuyệt đối không đóng nắp ngay. Hãy dốc ngược cho ráo nước, rồi mở hé nắp và đặt ở nơi thoáng gió để bình khô hoàn toàn trước khi lắp lại vào trạm sạc.

2. Chăm sóc bình chứa nước sạch Nhiều người nghĩ bình nước sạch sẽ luôn sạch, nhưng thực tế, cặn khoáng trong nước vẫn có thể đọng dưới đáy bình theo thời gian, gây tắc màng lọc của hệ thống bơm.

• Dung dịch sử dụng: Chỉ nên dùng nước lọc tinh khiết hoặc dung dịch lau sàn chuyên dụng cho robot hút bụi, pha đúng theo tỷ lệ hướng dẫn trên chai. Nên rửa tráng bình bằng nước sạch khoảng 1 lần/tháng.

Lưu ý: Không tự ý pha trộn hóa chất tẩy rửa mạnh, nước lau sàn thông thường dễ tạo bọt hoặc tinh dầu nguyên chất. Quá nhiều bọt hoặc tinh dầu đặc sẽ làm nghẹt ống dẫn, hỏng cảm biến báo mực nước và có thể gây cháy máy bơm của trạm sạc.

3. Làm sạch khay giặt giẻ mô-đun (đáy trạm sạc). Đáy trạm là nơi giẻ được chà xát và xả nước liên tục. Bùn đất, lông thú cưng và cặn bẩn dễ đọng thành mảng cứng trong các kẽ rãnh. Mở E40 Ultra, có khay giặt mô-đun tháo rời hoàn toàn, rất tiện lợi.

• Thao tác: kéo nắp nhựa ra khỏi bệ
• Vệ sinh khay: Dùng vòi xịt áp lực và bàn chải nhỏ để cọ sạch mọi ngóc ngách, bề mặt gai chà và các khe thoát nước. Nếu có cặn vôi hoặc mảng bám cứng đầu, hãy ngâm trong giấm loãng rồi chà sạch.
• Vệ sinh hốc đáy: Dùng khăn ẩm lau sạch phần hốc đáy bên trong trạm sạc. Kiểm tra lỗ hút nước thải có bị rác hoặc tóc làm tắc không. Đợi khay giặt khô hoàn toàn rồi mới lắp lại vào rãnh.

4. Thay túi gom rác kháng khuẩn Cuối cùng, túi gom rác của Mova E40 Ultra có dung tích lớn, thường chứa được bụi trong khoảng 60 đến 75 ngày, tùy theo diện tích nhà và lượng bụi thực tế.

• Nhận biết thời điểm thay: Khi ứng dụng MOVAhome báo túi đã đầy, hoặc khi bạn mở nắp trạm sạc và bóp nhẹ thì thấy túi rác đã căng cứng, lấp đầy khoang chứa.
• Thao tác tháo: Nắm phần thẻ cài bằng bìa các-tông hoặc nhựa ở miệng túi và kéo thẳng ra theo đường ray trượt. Khi thẻ được rút ra, miệng túi sẽ tự động khóa kín bằng nắp gập, ngăn bụi mịn và vi khuẩn bay ra ngoài. Hãy vứt túi rác này vào thùng rác.
• Lắp túi mới: Vuốt thẳng các nếp gấp của túi rác mới, chèn thẻ cài và đẩy trượt sâu theo rãnh cho đến khi chạm đáy khoang.

Lưu ý: Không tái sử dụng túi cũ bằng cách chọc thủng, xé rách hoặc dùng tay lấy rác ra. Làm vậy sẽ làm hỏng màng lọc HEPA trên túi, khiến bụi mịn lọt vào khoang động cơ hút của trạm sạc, gây quá nhiệt và cháy động cơ. Hãy luôn dùng túi mới.

Vệ Sinh Màng Lọc HEPA

Màng lọc HEPA được xem là “lá phổi” của Mova E40 Ultra, giúp giữ lại bụi siêu mịn, phấn hoa và vi khuẩn, ngăn chúng quay trở lại không khí trong nhà. Nếu màng lọc bị bám quá nhiều bụi, luồng gió sẽ bị cản trở đáng kể. Điều này không chỉ làm giảm lực hút mạnh của E40 Ultra mà còn khiến động cơ phải làm việc quá sức, gây nóng máy và giảm tuổi thọ thiết bị.

• Bước 1: Tháo hộp chứa bụi. Mở nắp trên thân robot Dreame L10s Ultra Gen 3, bóp ngàm và nhấc hộp chứa bụi ra.
• Bước 2: Lấy màng lọc HEPA. Mở nắp hộp chứa bụi và nhẹ nhàng rút cụm màng lọc HEPA ra khỏi khe cắm.
• Bước 3: Loại bỏ bụi bám. Úp ngược màng lọc và gõ nhẹ phần viền nhựa vào thành thùng rác để bụi mịn rơi xuống. Sử dụng chổi cọ mềm hoặc công cụ vệ sinh đi kèm để làm sạch các nếp gấp trên màng giấy. Để tăng hiệu quả, có thể sử dụng máy hút bụi cầm tay để loại bỏ bụi bám sâu trong khe giấy. Đây là phương pháp làm sạch tối ưu.
• Bước 4: Kiểm tra và lắp đặt. Đảm bảo màng lọc không bị rách hoặc bị biến dạng. Lắp màng lọc chắc chắn vào ngàm của hộp chứa bụi và đặt lại vào thân robot. Nhà sản xuất khuyến nghị thay mới màng lọc HEPA định kỳ sau 3–6 tháng sử dụng.

Lưu ý: Không được rửa màng lọc bằng nước, vì nước sẽ làm hỏng cấu trúc sợi lọc và biến bụi mịn thành bùn, gây bít tắc các lỗ thoát khí. Nếu lắp màng lọc còn ẩm vào thiết bị, hơi nước sẽ bị hút vào bên trong, có thể gây chập cháy động cơ và tạo điều kiện cho nấm mốc cũng như mùi hôi phát triển.

Làm sạch hệ thống Cảm biến và LiDAR

Khả năng điều hướng và tránh vật cản của Mova E40 Ultra dựa trên hệ thống quang học. Bạn nên vệ sinh các bộ phận này thật cẩn thận.

• Tháp quét LiDAR (ở mặt trên): Hãy dùng khăn microfiber khô và mềm để lau nhẹ quanh khe hở của tháp, giúp tia laser hoạt động tốt hơn.
• Cảm biến vật cản (ở mặt trước): Lau sạch dải kính đen ở phía trước. Đây là “mắt thần” giúp robot dễ dàng tránh dây cáp và giày dép.
• Cảm biến chống rơi (ở mặt đáy): Lau sạch các ô kính nhỏ dọc theo viền đáy để robot nhận diện bậc thềm cầu thang chính xác hơn.

Lưu ý: Không dùng khăn ướt, giấy ăn thô ráp hoặc cồn/nước lau kính để tránh làm xước hoặc làm mờ thấu kính cảm biến.

Khi Nào Mova E40 Ultra Cần Được Bảo Dưỡng Chuyên Sâu?

Ngay cả khi bạn đã vệ sinh định kỳ và cẩn thận, sau một thời gian sử dụng, các linh kiện cơ khí bên trong vẫn sẽ bị hao mòn theo thời gian. Nếu Mova E40 Ultra có những dấu hiệu sau, bạn không nên tự tháo máy để tránh mất tem bảo hành hoặc làm hỏng thiết bị. Hãy mang máy đến các trung tâm kỹ thuật chuyên sâu (như REON Center) để được kiểm tra.

• Tiếng kêu lạ: Nếu robot phát ra tiếng rít, lạch cạch hoặc cọt kẹt lớn khi di chuyển hoặc khi chổi xoay, có thể vòng bi của cụm chổi hoặc mô-tơ đĩa giẻ đã bị khô mỡ hoặc bụi bám vào ổ trục.
• Hiệu suất pin sụt giảm đột ngột: Nếu thời lượng dọn dẹp giảm xuống, pin yếu bất thường: Nếu thời gian dọn dẹp giảm còn dưới 60-70% so với lúc mới mua dù đã sạc đầy, có thể pin đã chai hoặc một cell pin bên trong bị lỗi.
• Hệ thống dẫn đường gặp “lỗi định hướng”: Nếu robot thường xuyên đi lạc, chạy vòng tròn, đâm vào tường mà không giảm tốc, hoặc báo lỗi “LiDAR bị kẹt/bị chặn” dù bạn đã lau sạch thấu kính, có thể cụm tháp laser đã lệch trục hoặc mô-tơ LiDAR bị yếu. Bơm nước lên khay giặt không được, nước bị rò rỉ dưới đáy trạm, hoặc quạt sấy không còn tỏa nhiệt sau khi hoàn tất chu trình giặt. Điều này cho thấy hệ thống bơm, cảm biến mực nước hoặc bộ phận gia nhiệt tại trạm sạc đang gặp sự cố kỹ thuật.
• Robot liên tục báo lỗi: Nếu các thông báo lỗi xuất hiện trên ứng dụng và không hết dù bạn đã khởi động lại hoặc reset, có thể bo mạch chủ cần được kỹ thuật viên kiểm tra bằng phần mềm chuyên dụng.

Lời khuyên: Đừng chờ đến khi máy hỏng hoàn toàn mới đem đi sửa. Bảo dưỡng sớm khi có dấu hiệu nhỏ sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí thay linh kiện và giữ cho Mova E40 Ultra luôn hoạt động tốt như lúc mới mua.

Bảo dưỡng định kỳ Mova E40 Ultra tại REON Center

Cứ 6 tháng một lần, REON khuyến nghị mang máy đến showroom kiểm tra tổng:

• Kiểm tra vòng bi đĩa giẻ (sau 12 tháng).
• Vệ sinh sâu khoang motor, phần bụi mịn người dùng không tự lau được.
• Đo lực hút thực tế, so với chuẩn nhà máy.
• Cập nhật firmware, Mova thường có bản update tinh chỉnh app/bản đồ.
• Kiểm tra cảm biến, chuẩn lại nếu có lệch.

Khác với shop bán hàng thuần, REON có xưởng kỹ thuật riêng, đội sửa hàng trăm máy Mova mỗi năm, biết rõ điểm nào hay lỗi. Với máy mua tại REON, các đợt bảo dưỡng định kỳ này miễn phí trọn đời, kể cả khi đã hết bảo hành.

Nhắn Fanpage Reon Center hoặc gọi/Zalo Hotline 0793369999 để đặt lịch bảo dưỡng định kỳ Mova E50 Ultra. Bạn cũng có thể đặt mua phụ kiện thay (giẻ, túi bụi, chổi cạnh) trực tiếp tại gian hàng Shopee Reon Center.

Câu hỏi thường gặp khi vệ sinh Mova E40 Ultra

Bao lâu nên vệ sinh một lần để máy đạt hiệu suất tối ưu? 

Tùy vào diện tích nhà và việc có nuôi thú cưng hay không, nhưng lý tưởng nhất là bạn nên dành 10 phút vệ sinh thủ công mỗi 2 tuần một lần.

Có thể dùng bột giặt hoặc nước lau sàn siêu thị để giặt giẻ không? 

Tuyệt đối không dùng hóa chất tẩy rửa mạnh hoặc bột giặt, vì chúng sẽ làm hỏng lớp gai dính và làm xơ cứng sợi vải microfiber, từ đó làm giảm độ bám sàn của giẻ.

Túi rác trong trạm sạc có thể đổ đi rồi dùng lại không? 

Không nên. Việc chọc rách túi hoặc cố lấy rác ra sẽ làm rách màng lọc HEPA tích hợp trong túi, khiến bụi mịn lọt ngược vào mô tơ khoang sấy của trạm sạc, gây chập cháy.

Tại sao robot kêu lạch cạch khi di chuyển? 

Thường do dị vật cứng hoặc búi tóc kẹt sâu vào trục bánh xe chính/bánh xe điều hướng, hoặc kẹt ở trục chổi chính. Bạn cần lật máy và kiểm tra, gỡ rối ngay tại các vị trí này.

Phạm Quang Kiên

Phạm Quang Kiên là chuyên gia nội dung và tư vấn thiết bị thông minh tại REON Center, với kinh nghiệm nghiên cứu và đánh giá các dòng robot hút bụi, máy hút bụi lau nhà từ nhiều thương hiệu như Roborock, Dreame, Ecovacs và Mova.
Anh tập trung chia sẻ các kiến thức thực tế về công nghệ, hướng dẫn sử dụng, đánh giá sản phẩm và kinh nghiệm xử lý lỗi nhằm giúp người dùng lựa chọn và sử dụng thiết bị hiệu quả hơn.